Envío y Entrega de Pedidos
Aria Acqua realiza envíos nacionales e internacionales de maquinaria profesional, equipos industriales y soluciones para los sectores farmacéutico, cosmético, alimentario e industrial.
La mayoría de los productos que distribuimos se ensamblan en el momento del pedido para garantizar altos estándares de calidad, fiabilidad y rendimiento profesional.
Tiempos de Producción y Entrega
Los plazos de entrega suelen variar entre 30 y 40 días laborables, salvo retrasos o circunstancias imprevistas causadas por:
- huelgas o problemas logísticos
- condiciones meteorológicas excepcionales
- falta temporal de productos
- escasez de materias primas
- restricciones internacionales o aduaneras
- causas de fuerza mayor
Para conocer los tiempos de entrega actualizados antes de realizar un pedido, los clientes pueden contactar con:
assistenza@ariacqua.it
Indicando el producto o artículo solicitado.
Envíos Nacionales e Internacionales
Aria Acqua realiza envíos a Italia, Europa y todo el mundo mediante empresas de transporte y mensajería especializadas.
Los gastos de envío están incluidos en el precio mostrado en el sitio web.
No están incluidos los posibles gastos de aduana, impuestos de importación o costes de despacho aduanero previstos por la normativa del país de destino.
Entrega de la Mercancía
La empresa de mensajería no realiza aviso telefónico antes de la entrega.
Por este motivo, es importante que haya una persona disponible en la dirección de entrega para recibir la mercancía.
Para envíos de material pesado, voluminoso o industrial, los tiempos de entrega pueden ser más largos dependiendo del destino y de las necesidades de transporte.
Recogida en Depósito
Los clientes pueden solicitar la recogida de la mercancía en la oficina del transportista más cercana.
Para utilizar este servicio, basta con indicar durante el pedido:
“Retención en depósito” seguido de la localidad deseada.
Seguimiento del Pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un código de seguimiento para controlar el estado del envío y de la entrega en tiempo real.
Atención al Cliente
Para información relacionada con envíos, entregas, seguimiento o asistencia sobre pedidos, el servicio de atención al cliente de Aria Acqua está disponible a través de los contactos indicados en el sitio web.
Aria Acqua
Maquinaria profesional y soluciones industriales para los sectores farmacéutico, cosmético y alimentario.